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Modalités d'enlèvement du matériel scolaire (commandes Frederix)


Chers Parents,

Le moment de la rentrée scolaire approche à grands pas, pour le plaisir de tous, je l’espère. Poursuivant l’objectif d’offrir à votre enfant et à vous-même, une rentrée scolaire la plus sereine possible, vous avez eu la possibilité de commander le matériel nécessaire à votre enfant pour cette nouvelle année scolaire via notre fournisseur, les Ets Frederix.

La livraison a eu lieu comme prévu et chaque commande est à votre disposition à l’école. Les différents moments proposés vous permettront de venir enlever votre commande en toute sérénité, avant le jour J, pour que votre enfant soit parfaitement équipé dès le premier jour de classe.

Voici donc les modalités pratiques à respecter pour un enlèvement sûr et efficace :

  • Avoir avec soi, le mail où figure le numéro de la commande, mail que vous avez reçu des Ets Frederix, confirmant votre commande.

  • Se présenter au local « garderie » (entrée piétonne par la grille verte, rue du Collège puis vers le coin de la cour primaire) soit le mardi 27 août entre 09.30 et 13.30, le mercredi 28 août entre 8.00 et 11.00, le jeudi 29 août entre 14.30 et 16.30 soit encore le samedi 31 août entre 9.00 et 11.30, dernier délai.

L’école primaire ne peut s’occuper du suivi de chacune des commandes après leur remise en mains propres. Par contre, une des qualités des Ets Frederix, avec lesquels nous collaborons depuis de nombreuses années, est d’assurer le « service après-vente ». Donc, en cas de problème (matériel manquant, endommagé, non correspondant…), vous avez toutes les références nécessaires pour prendre contact directementavec cet établissement (par mail, de préférence) qui s’empressera de régler le souci dans des délais raisonnables.

Espérant une nouvelle fois, et mieux encore, répondre à votre demande par ce service, je vous prie de croire, chers Parents, en notre entier dévouement.

P. Geulette

Directeur de l’école primaire du CSSM


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